Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 30. 10. 2026
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako spletna stran jankocjan.com zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke obiskovalcev in kupcev.
Pri obdelavi osebnih podatkov se upoštevajo veljavni predpisi o varstvu osebnih podatkov, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Jan Kocjan
Dolenja vas 4, 8340 Črnomelj, Slovenija
E-pošta: jan.kocjan13@gmail.com
Spletna stran: https://jankocjan.com
V nadaljevanju se izraz »upravljavec« nanaša na Jana Kocjana.
2. Katere osebne podatke zbiramo?
Odvisno od načina uporabe spletne strani lahko zbiramo naslednje podatke:
- ime in priimek;
- e-poštni naslov;
- naslov za dostavo in/ali račun;
- podatke o naročilu in kupljenih izdelkih;
- podatke, potrebne za obdelavo plačila;
- podatke, ki nam jih posredujete prek kontaktnih obrazcev ali e-pošte;
- tehnične podatke o uporabi spletne strani, kot so IP-naslov, podatki o napravi in podatki o obiskanih straneh, kadar je njihovo zbiranje dovoljeno.
Podatkov o plačilnih karticah praviloma ne hranimo neposredno. Plačila obdeluje zunanji ponudnik plačilnih storitev.
3. Za katere namene uporabljamo osebne podatke?
Osebne podatke uporabljamo za:
- obdelavo in izvedbo naročil;
- organizacijo dostave kupljenih izdelkov;
- komunikacijo s kupci glede naročil;
- obravnavo vprašanj, zahtevkov in reklamacij;
- izpolnjevanje zakonskih in računovodskih obveznosti;
- zagotavljanje varnosti in pravilnega delovanja spletne strani;
- analizo uporabe spletne strani in merjenje učinkovitosti oglaševanja, kadar je za to podano ustrezno soglasje.
Osebnih podatkov ne uporabljamo za namene, ki niso združljivi z zgoraj navedenimi nameni.
4. Pravne podlage za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- Izvajanje pogodbe: kadar je obdelava potrebna za sprejem, obdelavo in izvedbo naročila.
- Zakonska obveznost: kadar moramo podatke obdelovati zaradi računovodskih, davčnih ali drugih zakonskih zahtev.
- Privolitev: kadar je obdelava, na primer za določene oglaševalske piškotke in Meta Pixel, odvisna od vašega soglasja.
- Zakoniti interes: kadar je obdelava potrebna za varnost spletne strani, preprečevanje zlorab ali uveljavljanje pravnih zahtevkov, ob upoštevanju vaših pravic.
5. Spletna trgovina in naročila
Za spletno prodajo uporabljamo WooCommerce.
Ob oddaji naročila se podatki, ki jih vnesete, uporabijo za obdelavo naročila, komunikacijo, dostavo in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Podatki se lahko posredujejo ponudnikom storitev, ki sodelujejo pri izvedbi naročila, kot so ponudniki plačilnih storitev, dostavne službe in ponudniki gostovanja.
6. Plačila
Plačila na spletni strani lahko obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe.
Pri plačilu se lahko podatki, potrebni za izvedbo transakcije, posredujejo ponudniku Stripe, ki jih obdeluje v skladu s svojo politiko zasebnosti in veljavnimi predpisi.
Za dodatne informacije o obdelavi podatkov pri Stripe si lahko ogledate:
7. Piškotki in podobne tehnologije
Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za pravilno delovanje, zagotavljanje funkcionalnosti, analizo uporabe in oglaševanje.
Nekateri piškotki so nujni za delovanje spletne strani, drugi pa se uporabljajo samo, če obiskovalec poda ustrezno soglasje.
Za upravljanje soglasij in piškotkov uporabljamo orodje Complianz.
Podrobnejše informacije o uporabljenih piškotkih, njihovem namenu in trajanju so na voljo v Politiki piškotkov, ki je objavljena na spletni strani.
Svoje soglasje lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek nastavitev piškotkov na spletni strani.
8. Meta Pixel in oglaševanje
Na spletni strani uporabljamo Meta Pixel, ki je orodje podjetja Meta Platforms za merjenje učinkovitosti oglaševanja in razumevanje interakcij obiskovalcev s spletno stranjo.
Meta Pixel lahko zbira podatke o obiskih spletne strani in dejanjih, kot so ogled izdelka, dodajanje izdelka v košarico ali zaključek nakupa.
Ti podatki se lahko uporabijo za merjenje učinkovitosti oglasov in prikazovanje ustreznejših oglasov na platformah Meta, kot sta Facebook in Instagram.
Meta Pixel se uporablja v skladu z nastavitvami soglasja za piškotke. Če obiskovalec ne poda soglasja za ustrezno kategorijo piškotkov, se oglaševalsko sledenje ne sme izvajati.
Več informacij o obdelavi podatkov pri podjetju Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
9. Komu lahko posredujemo osebne podatke?
Osebne podatke lahko posredujemo zaupanja vrednim ponudnikom storitev, kadar je to potrebno za delovanje spletne strani ali izvedbo naročila. To lahko vključuje:
- ponudnika spletnega gostovanja;
- ponudnika spletne trgovine WooCommerce;
- ponudnika plačilnih storitev Stripe;
- dostavne službe;
- ponudnike orodij za upravljanje soglasij in piškotkov;
- ponudnika oglaševalskih in analitičnih storitev Meta.
Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
10. Prenos osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora
Nekateri ponudniki storitev, ki jih uporabljamo, lahko obdelujejo podatke tudi izven Evropskega gospodarskega prostora.
Kadar pride do takšnega prenosa, se uporabljajo ustrezni zaščitni ukrepi, kot jih zahtevajo veljavni predpisi o varstvu osebnih podatkov.
11. Kako dolgo hranimo osebne podatke?
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni zakoni.
Podatki o naročilih in računih se hranijo v skladu z zakonskimi računovodskimi in davčnimi obveznostmi.
Podatki, obdelani na podlagi privolitve, se obdelujejo do preklica privolitve, razen če obstaja druga ustrezna pravna podlaga za njihovo nadaljnjo obdelavo.
12. Vaše pravice
V skladu z veljavnimi predpisi imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov;
- popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
- izbrisa osebnih podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji;
- omejitve obdelave;
- ugovora obdelavi, kadar se ta izvaja na podlagi zakonitega interesa;
- prenosljivosti podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji;
- preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na:
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:
13. Varnost osebnih podatkov
Upravljavec izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.
Kljub temu noben način prenosa ali shranjevanja podatkov prek interneta ne more zagotoviti popolne varnosti.
14. Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko občasno posodobi zaradi sprememb na spletni strani, uporabljenih storitev ali veljavnih predpisov.
Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani jankocjan.com.
15. Kontakt
Za vprašanja glede te politike zasebnosti ali obdelave osebnih podatkov nas kontaktirajte:
Jan Kocjan
Dolenja vas 4, 8340 Črnomelj, Slovenija
E-pošta: jan.kocjan13@gmail.com
Spletna stran: https://jankocjan.com